Technická podpora

Pro hlášení incidentů, závad a poruch prosím používejte systém Helpdesk, který naleznete na adrese support.boteg.cz, v nutných případech nás můžete kontaktovat na telefonním čísle +420 266 007 264.

Pro vzdálenou pomoc s Vaším počítačem použijte software pro vzdálenou pomoc:

1. Stáhněte si prosím do počítače program Vzdálené podpory a spusťte jej (není třeba jej instalovat).
2. Operátorovi sdělte zobrazené ID a Heslo.

Stáhněte a spusťte vzdálenou pomoc

Soubory ke stažení

Hikvision - stažení záznamu z NVR zařízení
Hikvision - nastavení živého zobrazení
Hikvision - VSPlayer pro přehrávání záznamu z NVR